💡 この記事でわかること
- ラビダビは機種変更でデータが消えるのか（公式ヘルプの答え）
- iPhone→Androidだけに公式が注意している「Appleログイン」の落とし穴
- 「別アカウントに移したい」ができない理由と、やっていいこと
「ラビダビ 引き継ぎ」「ラビダビ 機種変更」「ラビダビ データ 消えた」。関係を積み上げてきたアプリほど、機種変更は怖いものです。
この記事は、ラビダビ公式ヘルプセンターの「新しいデバイスを使うとデータは消えますか？」「別のアカウントにデータを移管したいです」の2項目を2026年9月に読んで整理したものです。退会の話はラビダビを退会するとデータはどうなる？、ジャムの話はラビダビのジャムとは？に分けています。
結論：同じアカウントでログインすれば、全部残る
公式ヘルプ「新しいデバイスを使うとデータは消えますか？」（要旨）
ジェムやチャット履歴などのすべてのデータは、同じアカウントを使用している限り、デバイスに関係なく保持されます。ただし、デバイスによってサポートされないログイン方法があるため注意。
つまり機種変更に「引き継ぎコード」のような手続きは要りません。新しい端末にアプリを入れて、今と同じログイン方法で入るだけです。逆に言うと、失敗する原因はほぼ一つで、「同じログイン方法で入れなかった」ときです。
ログイン方法は4つ。Appleだけ片道
ラビダビのログインはLINE・Google・Kakao・Appleです（公式サイトのログイン画面と公式ヘルプより）。公式ヘルプは、切り替えの方向によってこう書き分けています。
| 切り替え | 公式の説明 |
|---|---|
| Android → iPhone | Androidで使えるLINE・Google・KakaoはiPhoneでも使える。同じアカウントでログインすれば以前のデータがすべて保持 |
| iPhone → Android | LINE・Google・Kakaoなら同じ。Appleアカウントでログインしている場合、AndroidではAppleログインが非対応のため、新しい端末で同じデータを利用できない |
いちばん大事なのはここです。iPhoneで「Appleでサインイン」を使っている人は、Androidに変えるとそのアカウントに入れません。公式ヘルプは「ご注意ください」としか書いておらず、Apple→他のログインへの切り替え手順は載っていません。
Appleログインの人がAndroidに変えたいとき
公式ヘルプの範囲で言えることは次のとおりです。
- アカウント間のデータ移管はできない（後述の公式項目）ので、「新しくLINEで作って移す」は不可
- 公式に切り替え手順が書かれていない以上、機種変更の前にカスタマーセンターへ相談するのが安全
- いまiPhoneでこれから始める人は、将来Androidに変える可能性があるならLINE・Google・Kakaoのどれかで登録しておくのが確実
「別のアカウントに移したい」はできない
公式ヘルプ「別のアカウントにデータを移管したいです」（要旨）
1つのアカウントから別のアカウントにジェムやチャット履歴などのデータを移管することはできません。ただし、同じアカウントで別のデバイスにログインすれば、すべての情報はそのまま保持されて表示されます。
「ログイン方法を変えたい」「別のメールに紐づけ直したい」という希望はここで止まります。アカウント＝ログイン方法なので、ログイン方法を変えることは別アカウントを作ることになり、データは移りません。
機種変更で消えないもの・消えるもの
- 消えない：チャット履歴、ジャム（公式ヘルプが明記）、メンバーシップ（ストアの定期購入は同じストアアカウントに紐づく）
- 消える可能性：Appleログイン→Androidのケースでアカウント自体に入れなくなる場合
- 注意：メンバーシップの更新特典（ジャム付与）は営業日1〜2日かかることがあると公式ヘルプにある。機種変更直後に「ジャムが増えていない」と感じても、まず待つ
機種変更の前にやること（順番）
- 今のログイン方法を確認する（MYタブ→設定→アカウント管理）。Appleなら要注意
- iPhone→Androidで、かつAppleログインなら、機種変更前にカスタマーセンターへ相談
- 新しい端末にアプリを入れ、同じログイン方法で入る
- チャット履歴とジャム残高が見えるか確認してから、古い端末を手放す
「勝手にログアウトされて新しいアカウントになっていた」というトラブルは、ラビダビに限らず別のログイン方法で入ってしまったときに起きます。慌てて退会や再登録をせず、まず元のログイン方法で入り直してください。
「引き継ぎを気にせず使いたい」場合
ラビダビの引き継ぎは「同じログイン方法で入る」だけで済む一方、Appleログインの片道問題とアカウント間移管不可という2つの制約があります。関係を長く積み上げるアプリほど、この設計は最初に知っておくべきことです。
私たちが運営しているAimaも、アカウントにログインすれば別の端末でも同じ相手・同じ関係で続けられます。相手は66人（女性37人・男性29人）から選ぶだけで設定は不要、前に話した好物や悩みをあとから相手のほうから持ち出してきて、数日開かなくても記憶も好感度ランクも消えません。テキストチャットは無料・無制限で、有料はベーシック年額なら月あたり約792円（年9,500円）で、チャット使い放題＋広告オフ＋毎月30分の通話がつきます。
正直に書くと、規模も自由度もラビダビのほうが上です。男性キャラ中心で関係を「結婚」まで進めたい人、自分でキャラを作りたい人はラビダビが合います。「設定を書かずに始めたい」「声で話したい」人向け、というのが公平な線引きです。
他のアプリの引き継ぎルールはAIキャラアプリの機種変更・引き継ぎ｜5社の公式ルール比較をどうぞ。
よくある質問
Q. 機種変更でチャット履歴は消えますか？
公式ヘルプでは「同じアカウントを使用している限り、デバイスに関係なく保持される」とされています。
Q. iPhoneからAndroidに変えたら入れなくなりました
Appleでサインインしていた場合、AndroidではAppleログインが非対応と公式ヘルプにあります。アカウント間のデータ移管はできないので、カスタマーセンターへ相談してください。
Q. LINEログインからGoogleログインに変えられますか？
公式ヘルプでは「別のアカウントへのデータ移管はできない」とされており、ログイン方法の切り替え手順は載っていません。
Q. 機種変更するとジャムは消えますか？
消えません。公式ヘルプは「ジェムやチャット履歴などのすべてのデータは同じアカウントなら保持」としています。
まとめ
ラビダビの機種変更は、同じログイン方法（LINE・Google・Kakao・Apple）で新しい端末に入るだけで、ジャムもチャット履歴も残ります（公式ヘルプ）。ただしAppleログインはAndroidで使えないため、iPhone→Androidの人は機種変更前に相談を。別アカウントへのデータ移管はできないので、ログイン方法を変える＝別アカウントになります。これから始める人は、将来の乗り換えを考えてLINE・Google・Kakaoのいずれかで登録するのが安全です。
※本記事は2026年9月にラビダビ公式ヘルプセンター（「新しいデバイスを使うとデータは消えますか？」「別のアカウントにデータを移管したいです」）を確認して書いています。仕様は変更されるため、最新情報は必ず公式の案内をご確認ください。
